Skechers Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yırtılma

Skechers markalı bir spor ayakkabıyı Taksim şubesinden yaklaşık 6 ay kadar önce satın aldım. Ayakkabının arka iç kısmında, normal kullanımda olmaması gereken bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Üstelik modelin bağcıkları sabit olduğu ve ben ayakkabıyı çekiştirmeden giyip çıkardığım halde bu sorun yaşandı, yani bağcık kullanımının bahane edilmesini kabul etmiyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde yıpranması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim.

İnceleme sonrasında tarafıma yalnızca red edildiğine dair bir mesaj gönderildi ve bugün ayakkabımı bu şekilde geri teslim aldım. Üründeki yırtılma ve deformasyonun kullanıcı hatası olmadığını, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu spor ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.