Ana Sayfa
Skechers
Skechers Sahte Defolu Kalitesiz Ürün

ID:25112567

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Sahte Defolu Kalitesiz Ürün

Aziz

Skechers

16 Haziran 2023 00:29

1.080

Skechersten yetkili Sportive satıcısından aldığım 16.04.2023 fatura tarihli ürün henüz 1 ay olmadan desen boya yerlerinde soyulmaya ve görüntüsünün kötüleşmesine sebep oldu. Daha sonra ürün kumaşı pot vermeye başladı. Ürünü inceleme ekibine gönderdim ancak kabul edilmedi. Buradan sonraki adresimiz Tüketici Hakem Heyeti cevabını aldık. TR de orijinalliği ve kalitesi sorgulanacak ürün satmaya çalışan Skechers maalesef tüketiciyle satış sonrası destek konusunda tam bir fiyasko. Mağaza ise ürünün arkasında durmadan tek muhatap markadır diyor. Pişmanlık başka bir şey değil.

Gelişme

19 Haziran 2023 11:31

Skechers ürünümü defosundan dolayı inceleme departmanına gönderdim. 1 aylık ayakkabı incelemeden geldiğinde daha kötü durumdaydı. Ancak bir hata bulunamadı olarak iade edildi. İnceleme departmanında kullanılmış ve daha kötü durumda iade edildi. Sanırım marka satış sonrası destek yerine satış sonrası şaka yapmayı doğru buluyor.

Skechers

16 Haziran 2023 09:04 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Aziz

19 Haziran 2023 11:23

Ürünü markanıza inceleme departmanına gönderdim. Cevabınız bir sorun olmadığı yönündeydi. Ancak ürün gittiğinden daha kötü bir şekilde. Soyulmalar artmış şekilde elime ulaştı. Kalite farkı algınızı anlayamıyorum. Sorunum çözümsüz kalıcak gibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Skechers - Boyner - 70 Gün - Su Alması - Taban Yarılması

Semih

Skechers

28 Kasım 2023 09:19

2.227

03.09.2023 tarihinde Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 70 gün sonra ayakkabının su aldığını ve tabanının yarıldığını fark ettim. 14.11.2023 tarihinde Boyner mağazasına ürünün incelenmesi için bıraktım. 27.11.2023 tarihinde üründe üretim hatası bulunmadığı ve ürünü geri...

1 Destek

Skechers Ayakkabı Değişimi Hakkında

Esin

Skechers

25 Ekim 2023 13:42

103

24.02.2023 de satın almış olduğum Skechers markalı ayakkabımı ön burun kısmı ve yan taraflarda ki açılmalar nedeni ile mağazaya getirdim. Ürün inceleme için ürün benden teslim alındı. 23.10.2023 günü kayıtlı telefonuma ayakkabının ürün inceleme sonucunun ret geldiği bilgisi olan mesaj geldi25.10.202...

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı 4 Ayda Kullanılmaz Hale Geldi

Hilal

Skechers

03 Nisan 2024 21:06

149

Skechers marka ayakkabıyı 2023 Nisan ayında orijinal ürün satan bir mağazadan satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra 4 ay boyunca giydim ve sonrasında kış mevsimine uygun olmadığı için bir süre giymedim. Geçen süre zarfında kış aylarının bitmesi ve Bahar mevsiminin gelmesi sebebiyle ayakkabıyı giym...

Skechers Kusurlu Ürünün Daha Ucuz İle Değiştirilmeye Çalışılması

Serkan

Skechers

29 Mayıs 2023 18:23

3.510

Merhabalar, Daha önce Skechers mağazasından spor ayakkabı satın almıştım. Ayakkabıda çıkan soruna istinaden değişim talebinde bulundum ve mağazadan olumsuz yanıt aldığım için 'Tüketici Hakem Heyeti' ile yoluma devam ettim. Hakem Heyeti kararı 'ürünü birebir aynısı ile değiştirmek' olarak verildi. ...

Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu

Burakhan

Skechers

31 Ocak 2025 15:04

808

2023 Eylül ayında almış olduğum Skechers markalı ayakkabı 2 yıl garantili ancak ürün 1 sene olmadan tabanında ayrılma meydana geldi. Ürünü garanti dahilinde incelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğu söylenip iade veya değişim talebi reddedildi. Firmanın başka bir mağazasında ürün hakkında çal...