to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Outdoor Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Reddedildi
Trendyol.com üzerinden yaklaşık 6 ay önce 2.600 TL ödeyerek Skechers marka bir outdoor ayakkabı satın aldım. Kış sezonu yeni başladığı için ayakkabıyı sadece geçen ay üç kez giyebildim ve bu kısa kullanımda ayakkabının üst kumaşı yırtıldı.
Ürünü bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda yırtıldığı için Trendyol üzerinden Skechers firmasına iade/değişim amacıyla gönderdim. İnceleme sonrasında Skechers, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ürünü aynen geri gönderdi ve talebimi reddetti.
Ben ürünü normal koşullarda, amacına uygun şekilde kullandım ve üç kez giyilen, 2.600 TL bedel ödenen bir outdoor ayakkabının üst kumaşının yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Skechers’tan ayakkabım için birebir değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bu cevap değil ki Zaten olumlu bir dönüş beklemiyorum. Bu bana ders oldu. Bu markayla alışverişi keseceğiz artık.
Mh aradı yapabileceğimiz bir şey yok Dedi. Türkiye ne yazık ki uluslararasi firmalar tarafından 3. Dünya muamelesi görmeye devam ediyor.
