Skechers Malına Sahip Çıkmıyor, Problem Olunca Kendi Başınasın


15.08.2023 tarihinde İstinyePark AVM'deki şubesi bulunan Olka Spor malz. Tic. A. Ş. Şirketinin Skechers mağazasından 128280bkpr kodlu GO run consistent -anahita model spor ayakkabıyı markaya güvenerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor salonunda giymeme rağmen çok kısa süre içinde sol topuk kısmı aşınarak yırtıldı.
21.10.2023 tarihinde mağazaya inceleme talebinde bulundum. 11.11.2023 tarihinde mağaza, üretim hatası olmadığını belirterek, herhangi bir sebep göstermeksizin itirazımı reddetti. Müşteri memnuniyetini hiçe sayarak 'yapacak bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' denildi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu durumda kanun ve yasaların haklarımı korumasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ilgili mercilere arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bu numarayıda aradık kesinlikle ve kesinlikle marka hiçbir şekilde adım atmıyor 3 aylık ayakkabı yırtılıyor alırken herkes iyi düşünsün














