Skechers İncelemeden Küflü Gelen Ayakkabı!



26.08.2024 tarihinde inceleme talebinde bulunduğum ürünün red aldığını öğrendim. 04.09.2024 tarihinde ürünü tekrardan Buyaka AVM Skechers mağazasında teslim aldım. Eve gidip poşetini açtığımda gözlerime inanamadım ürün bana küflü bir şekilde geri iade edilmiş. 05.09.2024 tarihinde tekrardan mağazaya bu konu hakkında başvurduğumda mağaza müdürü küften bir şey olmaz silin verin diyerek ürünü bana geri verdi. Benim verdiğim ayakkabı normaldi bana küflü bir şekilde geri veriliyor sizin içinize siniyor mu aynısını siz yaşarsanız içinize bu durum sinecek mi dediğimde küften ne olacak deyip alay eder gibi cevap veriyor. Ayakkabıyı ıslak vermişsiniz deyip kendim suçlanıyorum. Ayakkabıyı personeliniz benden teslim aldı kendisine sorun ıslak mı almış dediğimde cevap vermiyor. Bizim koyduğumuz poşetler deliklidir hava alır diyor poşetiniz bu bakın delik var mı diyorum deliksiz poşet diyorum alıp inceliyor delik bulamayınca yine cevap vermiyor. Bakın dedim 4-5 sene karadenizde yaşadım küf kanser gibidir bir kere bulaşırsa tekrar gitmez bunu silince normale dönecek ama sonrasında tekrar küflenecek dememe rağmen bana bende 15 senedir ayakkabı sektöründeyim bir şey olmaz şeklinde geri dönüş sağlıyor. Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım. Kendi hatalarınız yüzünden sağlamaya çalıştığınız memnuniyet bu mu! Eklere fotoğrafları ekliyorum. Yazıklar olsun!
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi




















