Skechers Çocuk Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İade Talebi

12.08.2026 tarihinde Sporjinal mağazasından kızım için Skechers Heart Lights Retro ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kızım ayakkabıyı 14 Eylül’den bu yana sadece okulda, günlük kullanım için giydi. Ancak yaklaşık bir aylık normal kullanım sonucunda ayakkabı çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu, tabanında aşınmalar oluştu ve özellikle ön kısımları yırtılıp giyilemez hale geldi.

Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşayan bir ürünü Skechers kalitesi ve ödediğim yüksek fiyat sebebiyle asla beklemiyordum. Yaşadığım sorun üzerine Skechers’a e‑posta ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturam mevcut olup, ürünün bu durumunun kullanıcı hatası değil, kalite probleminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.