Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Botta Hızlı Deformasyon Ve İade Talebine Cevapsızlık

Skechers Botta Hızlı Deformasyon Ve İade Talebine Cevapsızlık
Skechers Botta Hızlı Deformasyon Ve İade Talebine Cevapsızlık
Skechers Botta Hızlı Deformasyon Ve İade Talebine Cevapsızlık
profile
İlknur
04 Şubat 18:32
240

30 Ocak tarihinde Skechers’ın kendi online sitesinden bir çift bot satın aldım, ürün 31 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Botu ilk kez 1 Şubat’ta giydiğimde sağ ayak iç kısımda tabanın çöktüğünü ve üst kısmının yırtıldığını gördüm. Aldığım ürünün daha bir hafta olmadan bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtim, ürünü incelemeye göndermem gerektiği söylendi. Mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Online alışveriş yaptığım için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle online olarak inceleme talebi açtım ve 30 günlük inceleme süresi verildi. Buna rağmen kimsenin konuyla ilgilenmemesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, müşteri memnuniyetinin satıştan sonra tamamen göz ardı edildiğini hissettiriyor.

3185012 numaralı siparişime ait bu bot için, ayıplı olduğunu düşündüğümden öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi, mümkün değilse en azından birebir değişim yapılmasıdır. Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesi ve tüm çabama rağmen firmadan dönüş alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

05 Şubat 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi

profile
15 Ocak 02:10
342
Skechers Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi
Skechers Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi
Skechers Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi
Skechers Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi
+3
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
22 Kasım 2025 11:02
743
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti

Skechers Ayakkabısında Su Geçirme Ve Deformasyon, Değişim Talebi

profile
15 Ocak 15:46
332
Skechers Ayakkabısında Su Geçirme Ve Deformasyon, Değişim Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

profile
23 Aralık 2025 09:11
703
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

Skechers Botunda 45 Günde Parçalanma Ve İade Talebi

profile
14 Ocak 17:00
174
Skechers Botunda 45 Günde Parçalanma Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru