Skechers Ayakkabısında Su Geçirme Ve Deformasyon, Değişim Talebi

Skechers’ın internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabı, kullanımın ilk ayı içinde hem su geçirmeye başladı hem de kısa sürede belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü bunun üzerine incelemeye gönderdim ancak ilgisiz bir tavırla olumsuz dönüş yapıldı ve yaklaşık bir aydır ayakkabıyı bekliyorum. İlk red sonrasında ayakkabıyı ikinci kez tekrar gönderdim ve hâlâ sağlıklı bir sonuç alamadım. Sürecin uzaması ve ilgi gösterilmemesi beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 3034417’dir. Ben para iadesi değil, sadece ayakkabımın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün tekrar incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve değişim işleminin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.