to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki mağazadan iki adet Skechers Sckech Air Calysm model ayakkabı satın aldım. Siyah olanı 5.500 TL, yeşil olanı ise 4.400 TL’ye aldım. Her iki ayakkabının da yaklaşık 4 ay kullanım sonrası tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim (Fatura No: b862025000003529). Ancak firma, 1-531017 talep numarası ile yapılan incelemede "üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı" ve "kullanıcı hatası" olduğu yönünde standart bir yanıt verdi.
Ayakkabılarımın faturası mevcut ve garanti kapsamındadır. İki farklı renkte aldığım aynı modelde aynı sorunun yaşanması ürünün kalitesizliğini göstermektedir. Firma tarafından ürünler iade edildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Her iki ayakkabının toplam 9.900 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Skechers Slade - Caster 210889 GRY model spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Kocaeli İzmit Outlet Center Skechers mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan bir ay geçmeden topuk iç kısmındaki sünger bölümünde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve m...
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Outlet Skechers mağazasından 3.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının yan kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı 2 günde bir, normal şartlarda kullandım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (form numarası: 1-515439), ancak "kullanıcı hatası" gerekçes...
27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifest model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasy...
01.03.2024 tarihinde İstiklal Caddesi'nde bulunan Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satış elemanları, ayakkabının 2 yıl garantili olduğunu ve herhangi bir problemde tüm Skechers mağazalarında yardımcı olabileceklerini belirttiler. Ayakkabıyı mart ayından haziran ayına kadar belki ...
20.05.2025 tarihinde Gebze Center’daki In Street mağazasından Skechers 237803/gry model, 42.5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü satın alırken sağlam ve uzun ömürlü olmasına özellikle dikkat ettiğimi belirttim ve 4.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayakkabıyı yalnızca normal...
Yorumlar