Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabısının Topuk Sertliği Üretim Hatası Olmadığı Söylendi, Mağduriyet Giderilmedi

profile
08 Nisan 09:53
50

İstanbul Şaşkınbakkal Skechers mağazasından 2025 yılında aldığımız GO Walk Workout Walker model spor ayakkabının topuk kısmında, içten gelen sert plastik bir bölüm oluştu ve bu sertlik giyilemeyecek seviyeye geldi. Ayakkabı topuk kısmı ayağı ciddi şekilde rahatsız ettiği için ürünü artık kullanamıyoruz.

Bu nedenle ürünü 23.03.2026 tarihinde ikinci kez incelemeye gönderdik. Ancak yapılan inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının topuğundaki bu kadar belirgin ve kullanımı tamamen engelleyen sertliğe rağmen üretim hatası bulunmadığının belirtilmesi bizi hem şaşırttı hem de fazlasıyla rahatsız etti.

Biz bu süreçte çözümün ne olacağına markanın karar vermesini, yani değişim, iade veya başka bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesini istedik. Buna rağmen yaşadığımız probleme rağmen olumsuz dönüş almış olmamız karşısında, ürünün yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 12:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Üç Ayda Yıprandı, Çözüm Sunulmadı!

profile
Sadettin
22 Temmuz 2025 01:33
840
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Yıprandı, Çözüm Sunulmadı!
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Yıprandı, Çözüm Sunulmadı!
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Yıprandı, Çözüm Sunulmadı!
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Yıprandı, Çözüm Sunulmadı!
+4
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Kasım 2025 19:52
401
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İsmet
21 Ocak 20:31
217
Skechers Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Skechers Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Skechers Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru