to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının İç Yüzeyi Bir Yıl İçinde Parçalandı, Kullanım Hatası İddiası Reddedildi
Skechers markasından aldığım ayakkabı, bir yıl içinde çok az kullanılmasına rağmen iç yüzeyinden parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. İnceleme sonucunda "kullanım hatası" denilerek talebim reddedildi.
Aynı markanın başka bir modelini daha fazla kullanmama rağmen herhangi bir sorun yok. Başka hiçbir ayakkabımda da böyle bir sorun yaşamadım. Eğer sorun benim kullanımımda olsaydı, diğer tüm ayakkabılarım da aynı şekilde yıpranırdı. Belli ki bu modelin malzeme kalitesinde bir sorun var ancak marka ürününün arkasında durmak yerine faturayı müşteriye kesmeyi tercih ediyor.
Tüketiciyi mağdur eden bu yaklaşımdan dolayı pişmanım. Markadan mantıklı bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
