Skechers Ayakkabısının İç Tabanı Yırtıldı Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon.com üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Modelini tam olarak hatırlamıyorum ancak ayakkabıyı İstanbul’da günlük olarak, olağan koşullarda kullandım.

Yaklaşık 1–2 haftadır ayakkabının iç tabanı yırtılmış durumda ve her giydiğimde hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de bu kadar sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor. Ayakkabıyı olması gerektiği gibi, aşırı bir kullanım ya da darbe olmadan kullandım.

Şu ana kadar Skechers ya da Amazon müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunu buradan iletmek istedim. Ürünün garanti kapsamı ve satın alma kaydı gerektiği takdirde sipariş bilgilerini ve faturayı bulup iletebilirim.

Bu nedenle, iç tabanında yırtılma olan Skechers ayakkabımın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.