to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Altı Ayda Kenar Yırtılması Üretim Hatası Olarak Reddedildi
Skechers internet mağazasından satın aldığım spor ayakkabımı haftada iki üç kez olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Yaklaşık altı aylık kullanımın ardından ayakkabının kenar kısmında yırtılma oluştu ve bu durum ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Skechers’e online olarak başvuru yaptım ancak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Düzenli fakat aşırı olmayan bir kullanımda, altı ayda kenarı yırtılan bir ayakkabının bu şekilde değerlendirilmesini açıkçası kabul edemiyorum.
Ayakkabının üretim ve kalite standartları çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve ürünüm için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İki Garantinin gerçekçi bir uygulama olmadığını deneyimlemiş oldum bir yıl giyilemeyen bir ürüne iki yıl garanti vermek ve müşteri kaynaklı demek ürünün arkasında durulmadığını gösteriyor bir daha alışveriş yapmayacağım bir markaya dönüştü görünüşü güzel rahat ve dayanıksız bir marka diyebilirim. Ürünün bugünkü fiyatı 7500 TL yazık hak etmiyor
Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabının altı ay kullanım sonrası kenarında yırtılma oluştu. Üretim kaynaklı olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve değişim isteğim hâlâ karşılanmadı.
