to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum'da Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. İlk mağazada denediğimde tabanın rahatlığı çok hoşuma gitti. Severek kullanacağımı düşünerek mutlu oldum. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra birkaç gün içinde yürürken 'cik cik' diye oldukça rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. Ayakkabının yeni olduğunu düşünerek zamanla düzeleceğini umarak bir süre daha kullanmaya devam ettim. Fakat tabandan gelen ses azalmak yerine artmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. İncelemeye gönderilmesi için mağazaya bıraktım. Ancak gelen yanıt, üretim kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı yönünde olup, talebim reddedildi. Bizler, bu markayı daha önce hiç giymemiş kişiler değiliz. Yıllardır Adidas gibi markaları giymiş biri olarak, ilk defa severek aldığım bir üründen bu kadar etkilendim. Yürürken o ses ve kalitesizlik hissi, beni Skechers markasına karşı olumsuz düşünmeye itti. Verilen ret kararı yerine ürünü detaylı bir şekilde inceleyip, onarım veya değişim yapılması çok mu zor olurdu? Amerika menşeli bir firma olarak bu duyarsızlık orada da sergileniyor mu, insanlar mağdur ediliyor mu merak ediyorum. Bu konuyla ilgili Tüketici Hakları'na bir dilekçe gönderdim. Ürünün borcunu bitirmeden adeta bir dert sahibi olduk.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Mağaza çalışanlarının yetkisiz oluşumundan dolayı ilk etapta mağduriyet yaşamıştım. Daha sonrasında Gizem hanım Skechers departmanları çözüme kavuşturdu teşekkürler
02/08/2024 tarihinde almış olduğum Skechers marka ayakkabı, iki buçuk ayda tabanda esneklik ve konforunu kaybetti. Piyasada ucuza satılan ürünlerden farkı kalmadı. İzmir İstinye Park'ta bulunan mağazada üç defa ısrarla incelemeye gönderdim. Ürün teslim alan kişi, seçeneklerden kafasına göre farklı s...
03.01.2024 tarihinde Novada Plaza Sporjinal mağazasından almış olduğum, 6 ay garanti süresine sahip Skechers marka ayakkabımın tabanından, kendi kullanım hatamdan kaynaklanmayan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve zamanla sesin şiddeti arttı. Ayakkabımı mağazaya götürdüğümde, mağaza personeli ...
19.04.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı iki kez giymeme rağmen, 06.05.2024 tarihinde satın aldığım mağazaya incelenmesi için talepte bulundum. Ancak, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Bu durum gerçekten şaka gibi. Zira ben, bu markanın başka ayakkabılarını da yılla...
İzmir'in Gaziemir ilçesinde bulunan Optimum AVM içinde yer alan Sporthink isimli mağazadan Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Keşke almasaydım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra sol ayağımın üst kısmına vurmaya başladı. Yürümekte zorlandım ve ürünün üretim hatası nedeniyle iade veya değiş...
İzmir Optimum Skechers mağazasından Ekim ayında yaklaşık dört bin Türk Lirası'na markasına ve kalitesine güvenerek aldığım ayakkabılarımın uç kısmı üçüncü gün açılmaya başladı. On beşinci ile yirminci günlerde derilerinde ve taban kısımlarında deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabıları ayakkabı te...
Yorumlar