Skechers Ayakkabısındaki Açılma Sorunu Ve İade Reddi

Skechers mağazasından 30 Nisan tarihinde kardeşime aldığım ayakkabının kenarlarında açılma oldu 3 kere iade/değişim için gönderdik ancak kabul edilmedi. İletilen mesajda da ''üretim kaynaklı'' deniliyor ancak bu asla kabul edilemez. Üretim kaynaklı bir sorun olsa o ürün zaten mağazada satışa çıkarılmazdı. Bunca lira döktüğümüz marka bir zahmet 3 ayda bu hale gelen ayakkabısının arkasında dursun! Ürün haftada birkaç gün spor salonunda kullanıldı sadece ve bu açılmalar oluyorsa sorumlu kullanıcı değil markadır. Normalde böyle şeylere takılmam ama bu kadar da değil ya. Konu çözülmezse fatura ve ürünle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım