to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Ankamall Skechers mağazasından 6.199 TL ödeyerek Skechers Arcfit 2.0 Safehouse model ayakkabı satın aldım. Günlük kullanım için, sadece normal yaşantımda giydim; spor, koşu, yoğun antrenman gibi ayakkabıyı zorlayacak hiçbir kullanımım olmadı. Buna rağmen çok kısa bir süre içinde, 2026 Mart ayında ayakkabının iç kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü garanti incelemesine gönderdim ve 1-575836 talep numarasıyla kayıt altına alındı. Ancak tarafıma SMS ile “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kullanıcı hatası denilerek tüm sorumluluk bana yüklenmiş durumda. Oysa Nike, Reebok gibi farklı markaların ayakkabılarını 3–4 yıl sorunsuz kullanabiliyorken, Skechers ayakkabıda sadece birkaç ayda iç taraftan bu şekilde bir açılma yaşanması normal ve makul değildir. Bu durumun malzeme kalitesi ve dayanıklılıkla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Şu an ayakkabıyı mağazadan teslim almadım, ürün hâlâ sisteminizde bekliyor. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşımadan önce markanızın gerçekten devreye girerek sorunumu çözmesini istiyorum. Ürünün mağazadan merkeze geri çekilerek ikinci kez, bu kez daha özenli ve objektif bir şekilde incelenmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç, markayı ilk kez tercih etmiş biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. İncelemenin yeniden yapılmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ederim.
28.09.2025 tarihinde Ankamall Olka Skechers mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde kırılma meydana geldi ve astarında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon ...
“Skechers’tan Hayal Kırıklığı: 2 Ayda dağılan 5.399 TL’lik Skechers GO Walk Arch Fit 2.0 Ayakkabı Garanti Dışı 07.05.2025 tarihinde 5.399 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek Skechers markalı ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım; ağır koşullar, spor salonu, iş ortamı g...
03 Ağustos 2025 tarihinde Manavgat Novamall Skechers mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmındaki yan kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü gayet normal şartlarda, günlük kullanımda kullandım; herhangi bir darbeye veya aşırı zorlamaya maruz bırakmadım....
Mart 2025’te Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili, 2850 TL’ye Skechers With Air-Cooled model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle Temmuz 2025’te ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İnceleme...
Skechers markasına güvenerek 02.02.2025 tarihinde İstanbul Viaport Olka Sport mağazasından Skechers ayakkabıyı satın aldım. Sadece günlük kullanımda giydiğim ayakkabının iç astarında, henüz 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Ürünü inceleme için Skechers bayisine bırak...
Yorumlar