Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Boya Dökülmesi Ve Yan Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi

Skechers Ayakkabısında Boya Dökülmesi Ve Yan Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında Boya Dökülmesi Ve Yan Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında Boya Dökülmesi Ve Yan Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında Boya Dökülmesi Ve Yan Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
profile
26 Mart 00:38
183

2023 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Skechers markalı Skechers Track 232001TK bkgd Erkek Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ara ara ve hafif kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5 ay sonra yan kısımlarındaki boyalar dökülmeye başladı, bunu önemsemedim ancak devamında önce çatlamalar oluştu ve ardından yan tarafları tamamen yırtıldı. Ayakkabının sadece yürürken kıvrılan yan kısımlarında bu sorun yaşanırken, diğer hiçbir yerinde deformasyon ya da aşınma bulunmuyor.

Ürünü önce İstanbul Cevahir AVM’deki Skechers mağazasına götürdüm ancak mağazadan almadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ardından internet mağazası ile görüştüğümde, ürünü onlardan almadığım gerekçesiyle oradan da herhangi bir destek alamadım. Trendyol üzerinden Skechers mağazasına soru ve yorum yazarak durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Sonuç olarak 5000 TL vererek aldığım bu ayakkabı şu an giyilemeyecek halde elimde kalmış durumda. Ürüne ait yırtılma ve deformasyonları gösteren fotoğraflar da mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Trendyol Sipariş Numaram 2146552458’dir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek onarımının yapılmasını ya da mümkünse değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

26 Mart 08:45 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ufuk
Ufuk
26 Mart 15:12

Benim e-mail ime gönderdiğiniz cevap tatmin edici değil. Derdinizi Trendyol ile çözün diyorsunuz bana. Ben ayakkabıyı Trendyol'daki "Skechers" mağazasından aldım. Ürününüzün arkasında durmayacaksanız niçin Trendyol gibi alışveriş platformlarında satılmasına müsaade ediyorsunuz. Topu birbirinize atarak hatayı telafi etmiyorsunuz. Skechers markasını yerle bir ediyorsunuz. Mağdurum. Üçte bir fiyatına aldığım ayakkabı sizin ayakkabınızdan daha dayanıklı. Lütfen sorunuma çözüm üretin, beni kapı kapı dolaştırmayın.

Ufuk
Ufuk
15 Nisan 23:09

2023 Temmuz’da Trendyol üzerinden Skechers ayakkabı satın aldım, 5 ay içinde yan kısımlardaki boyalar dökülüp çatlamalar ve yırtılmalar oluştu. Mağazaya ve internet satış temsilcisine başvurdum, ancak kimse ilgilenmedi, hiçbir geri dönüş almadım. Ürünün tamir‑düzeltme talebim karşılanmadı ve şu anda ayakkabı kullanılamaz durumda. Bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha Skechers’tan alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Talebi Kullanıcı Hatası Sebebiyle Reddedildi

profile
Serpil
19 Ocak 15:04
474
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Kalite Sorunu Ön Burun Açılması Ve Deri Dökülmesi

profile
06 Şubat 13:20
313
Skechers Ayakkabısında Kalite Sorunu Ön Burun Açılması Ve Deri Dökülmesi
Skechers Ayakkabısında Kalite Sorunu Ön Burun Açılması Ve Deri Dökülmesi
Skechers Ayakkabısında Kalite Sorunu Ön Burun Açılması Ve Deri Dökülmesi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Muhammet
16 Ekim 2025 16:11
1.213
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

profile
14 Şubat 13:35
137
Skechers Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Skechers Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Skechers Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru