Skechers Ayakkabımın Kısa Sürede İç Astar Yıpranması Ve Mağaza Değişim Reddine Karşı İtiraz

Skechers marka Lite Pro Natural Beauty model spor ayakkabımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra iç astarında belirgin yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Topuk ve iç kısımlardaki bu aşınmalar, özellikle misafirlikte ayakkabıyı çıkardığım ortamlarda görüntü olarak hiç hoş olmayan bir durum yaratıyor ve beni rahatsız ediyor. Ayakkabının bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu hale gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bunun üzerine Ankara Optimum Skechers mağazasına başvurdum ve mağaza çalışanları ürünle gayet güzel ilgilenerek ayakkabıyı incelemeye gönderdiler. Ancak gelen inceleme sonucunda “ürün kusursuz” denilerek talebim reddedildi. Görsel olarak bu kadar bariz bir yıpranma ve yırtılma varken ürünün kusursuz bulunmasını kabul etmiyorum.

Ayakkabımın tekrar değerlendirilerek değişim yapılmasını, benzer bir sorun yaşamayacağım yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.