to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabım 8 Ayda Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Skechers marka bir spor ayakkabıyı 30.09.2025 tarihinde Sanko Park AVM’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen yaklaşık 8–9 ay içinde hem ön hem de arka kısmında yırtılmalar oluştu.
Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Kısa sayılabilecek bir sürede ve az kullanımda bu kadar yıpranma olması sebebiyle bu sonuca katılmıyorum.
Ayakkabım için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Verdiğiniz numarayı aradım yine aynı şeyi söylüyor kullanıcı hatası diye. Neden hiç yardımcı olmuyorsunuz
O zaman sattığınız ürüne iki yıl garantili diye söylemeyeceksiniz
Ayakkabım 8–9 ay içinde ön ve arka kısmında yırtılmalar oluştu, mağazaya inceleme talep ettim ancak kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Değişim talebim hâlâ gerçekleşmedi.
