Skechers Ayakkabılarda Dikiş Açılmaları Garanti Kapsamına Alınmadı

Skechers marka biri bay biri bayan olmak üzere iki spor ayakkabı aldım. Birini Boyner mağazasından, diğerini Skechers mağazasından satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullanmama ve özen göstermeme rağmen bir sene dolmadan her iki ayakkabının da dikişlerinde açılmalar meydana geldi.

Sorunu fark edince mağazaya başvurdum; ancak ürünler henüz garantili olmasına rağmen inceleme bile doğru dürüst yapılmadan doğrudan kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması hem de çevremde birçok kişinin aynı sorunu yaşayıp red alması nedeniyle

Dikişlerdeki açılmaların üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için her iki ayakkabımın da garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak iki ayakkabıya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.