Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Deformasyonu Ve İade Talebi


Mart ayında Viaport Kurtköy Merlin Spor mağazasından satın aldığım Skechers Summits at – Upper Draft model ayakkabıyı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün tabanı sadece 3–4 aylık kullanım sonunda tamamen özelliğini kaybetti. Memory Foam ve destekleyici taban vaadine rağmen, şu an ayakkabının tabanı neredeyse hiçbir destek sağlamıyor ve bu durum ayak sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede taban deformasyonu yaşanması, ürünün kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını gösteriyor ve benim açımdan ayıplı ürün niteliğindedir. Ürünü henüz incelemeye vermedim, ancak bu şikayetle birlikte sürecin başlatılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ayakkabının bedelinin tarafıma iadesini istiyorum. Kısa sürede bu derece performans kaybı yaşayan bir ürünün Skechers kalitesiyle bağdaşmadığını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yani ne yapacağız?





















