Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşırı Yıpranma ve Hayal Kırıklığı

24 Nisan 2022 tarihinde SuperStep mağazasından, faturasıyla birlikte Skechers Stamina-Classy Trail model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç yıldır kullanıyorum; ancak son bir yıldır ayakkabının durumunun, yıllardır kullandığım diğer spor ayakkabılarıma göre çok daha kötü olduğunu görüyorum.

Ayakkabının tabanının altındaki lastik belirli bir bölümden kalkmaya başladı, ayrıca iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Numaramı almış olmama rağmen ayakkabı zamanla ayağıma oldukça bol gelmeye başladı. On yıllık spor ayakkabılarım bile bu ayakkabıdan çok daha iyi durumda; Nike gibi diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma olması, Skechers gibi kendini konumlandıran bir marka için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha Skechers almamaya karar verdim.

Bu süreçte mağazaya ya da Skechers müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu tarz durumlarda genelde kullanıcı hatası denilerek müşterinin üzerindeki sorumluluğun atılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Yine de bu yaşadığım olumsuz deneyimin mutlaka Skechers tarafından görülmesini, ürünümün incelenmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.