Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Skechers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Renk Atması Sorununa Çözüm Bulunmuyor
profile
17 Kasım 2025 16:37
206

Skechers’tan Capacity AVM mağazasından aldığım bir ayakkabıda dikişlerde açılma ve renk atması sorunları yaşadım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve bu sorunları yeni fark ettim, şu anda da devam ediyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde üretim hatası olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Maalesef elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor, ayrıca ürünün garanti kapsamında olup olmadığından da emin değilim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
17 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Birol
Birol
17 Kasım 2025 17:04

Vaktinizi ayırarak zaten bildiğimiz çağrı merkezi numaranızı paylaşmanızdan ne anlam çıkaracağımı bilemedim. Rica etsem açıklar mısınız? Çünkü arayarak sonuç alabileceğime inancım olsaydı zaten bu mecrayı gereksiz meşgul etmezdim. Çözüm öneriniz ile beni arayabilirsiniz.

Birol
Birol
18 Kasım 2025 10:23

Bu şekilde jenerik cevaplar vererek mi satış sonrası memnuniyet sağlıyorsunuz. 8500 liralık ayakkabıyı 30 kere bile giymeden dikişleri söküldü ve saçma sapan bir renk aldı. Malınızı geri alın ve paramı da geri verin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Songül
Songül

Burada ne kadar şikayet varsa herkese otomatik cevap yazıyorlar. Yapılacak şeyler şunlar; 1 ) fatura ve red yazısı ile kaymakamlık binasında olan tüketici heyetine gitmek ve sadece bir 5 dakika form doldurmak. Para iadesi talep edin 2) size sonucu tebliğ edilecek. Hemen para iadesine karar verebilirler. O zaman size gelen o yazı ve ayakkabı ile mağazaya gidip paranızı geri alabilirsiniz. Ayakkabıyı heyetten bilirkişi incelemek için isteyebilirler. Ayakkabıyı kullanmadan saklayın bu süre zarfında. Benim de ayakkabım 2 ay kullanım sonucu yırtılmıştı. Paramı bu şekilde geri aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Garanti Kapsamında Ret

profile
Alican
13 Eylül 2025 13:34
394
skechers-ayakkabida-kisa-surede-dikis-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-ret-1.jpg

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Red

profile
08 Ekim 2025 12:27
206
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Red
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Garanti Kapsamında Red
skechers-ayakkabida-erken-acilma-ve-garanti-kapsaminda-red-3.jpg
skechers-ayakkabida-erken-acilma-ve-garanti-kapsaminda-red-2.jpg
1
Armi sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sürecinde Memnuniyetsizlik

profile
20 Ağustos 2025 16:48
360
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sürecinde Memnuniyetsizlik
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sürecinde Memnuniyetsizlik
skechers-ayakkabilarda-kisa-surede-acilma-ve-garanti-surecinde-memnuniyetsizlik-3.jpg
skechers-ayakkabilarda-kisa-surede-acilma-ve-garanti-surecinde-memnuniyetsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru