Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu

Mersin Forum AVM Skechers mağazasından 5 ay önce bir ayakkabı beğenip aldım. Alırken de üst gri kısım yapışkanları açılmıştı, bunu çalışan arkadaşa söyledim. Daha fazla açılırsa gönderirsin dedi. Giydikten bir ay sonra komple açılmaya başladı. Söküldü ve iç topuk kısmında yırtıldı. Kısa bir sürede bu durum gerçekleşti. Fotoğraflar da var. İnceleme için www.Skechers.com.tr adresine gerekli yazı ve fotoğraflar attım. 3 gün sonra direkt reddedildi. Ayakkabı tam bakılmadan incelenmeden reddedildi. Fotoğraflarda her şey belli, müşteri hatası değil, markanın ayakkabısı hatalı olmasına rağmen reddedildi. Ailece bu markayı giyiyoruz, bir daha asla almam. Sözde kaliteli bir marka, bu kadar kısa bir sürede ayakkabı kendiliğinden nasıl bu kadar hasar görüyor? Gereğinin yazılmasını ve incelenmesini rica ediyorum. Fotoğrafları tekrar paylaşıyorum. Gereği yazılmazsa Tüketici Hakları'na vereceğim. Sorunum çözülmedi beni arayıp olumsuz diye söylüyorlar fotolara bakıp incelendi diyorlar ben pazartesi gidip Tüketici Hakları'na verip hakkımı ordanarayacağım