Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabı İç Astar Yırtılması Ve Soyulması

ID:28587677

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı İç Astar Yırtılması Ve Soyulması

Samet

Skechers

26 Nisan 2024 11:48

2.037

18 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Skechers marka ayakkabı 1 ay geçmeden ayakkabını arka tarafındaki iç kısımlarındaki fileler soyulmaya başladı ve kendiliğinden yırtılarak süngeri dağıldı. Artık ayaklarımı yara edecek duruma geldi. 6 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerine incelenmesi için yolladım. Değişim talebim reddedildi. Bana kullanıcı hatası olarak bilgi yazıldı. 4000 TL verdiğim ayakkabı 1 ay içerisinde iç taraftan yırtılıyor, ayaklarımı yara yapıyor. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. 16 Nisan tarihinde tekrardan incelenmesi için yolladım ama aynı şekilde üretim kaynaklı bir kusur bulamamışlar. İyi de üretim kaynaklı bir hata yok da ben ne yapacağım ayakkabının içine. Ucuz malzemeden iç astarını yaparsanız tabii ki aşınmadan yırtılır. Bu ayakkabıyı almadan önce Puma ve adidas ayakkabı aldım onlar sapasağlam duruyor da bu niye yırtılıyor. Çok saçma. Bir daha da Skechers benim için bitmiştir. Artık Tüketici Hakem Heyeti ile çözüm bulacağız.

2 Yorum

Skechers

26 Nisan 2024 11:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sefa

31 Ocak 2025 21:33

Merhaba aynı sorun bende de var. Hakem heyetinden bir şey çıktımı. Bende başvuruda bulunacağım

Skechers Ayakkabı İç Astar Yırtılması Ve Soyulması

Ramazan

28 Nisan 2024 22:29

Aynı şikayet bende de var. 1 yıl dolmadı ayakkabı 10 yıllık gibi duruyor. Rahat ayakkabı deyip aldık ama dayanıklı değil. Şikayet için gönderdim 1 hafta sonra üretimde hata yok sizin hatanız deyip geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İnsanların Garanti Haklarını Sağlamıyor

Hazal

Skechers

08 Mayıs 2024 16:43

803

2023 Kasım ayında 4000 TL vererek satın aldığım Skechers marka ayakkabının, 4 ay sonra arka kumaşında büyük yırtıklar oluştu. Bu yırtıklar giydikçe ayağımda yaralar oluşturmaya başladı. İki yıl garantili olarak satılan bu ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme için göndermem gerektiği belirtildi. İnc...

3 Destek

2 Yorum

Skechers Ayakkabıda Tekrar Eden Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İbrahim

Skechers

24 Nisan 2025 23:24

1.144

07/04/2024 yılında Skechers'ten aldığım ayakkabıyı günübirlik ve yıpratmadan kullanmama rağmen, ilk altı ayı dolmadan iç astarlarında yırtılma ve ayakkabının ön filelerinde tüylenmeler meydana geldi. Ayakkabıyı iki kez incelemeye göndermeme rağmen, kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Bu, Ske...

Skechers Ayakkabıda Tekrar Eden Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Kalitesiz Ve Firma Ürünün Arkasında Durmuyor

Mehmet

Skechers

16 Mart 2024 23:14

296

14.10.2023 tarihinde 3800 TL ödeyerek satın aldığım Skechers marka ayakkabının yanları yapışkanından açıldı ve kenarlarından yırtıldı. Ayakkabıyı satın aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeleri için firmaya gönderdiler. Ancak firmanın cevabı, üretim hatası olmadığı yönünde oldu ve değişim veya iad...