Skechers Ayakkabı Astarında Beklenmedik Yırtılma


24.01.2024 tarihinde aldığım 237545 numaralı Skechers marka ayakkabıyı bağcıklarını açarak giyip çıkarmama rağmen, iki ayakkabının da iç astar yan kısmında yırtılma meydana geldi.
Firmaya gönderdim ancak kullanıcı hatası denildi ve hiçbir işlem yapılmadan teslim edildi.
Aynı markanın 2 ayakkabısını daha kullanıyorum, hiçbir sıkıntı yaşamadım ki bu ayakkabıyı sürekli kullanmama rağmen bunun kabul edilmemesi markaya yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Müşteri hizmetleri görüşüldü herhangi bir sonuca varılmadı yasal yollara başvuru yapabilirsiniz denildi bu markaya bu işi yakıştıramadım
O zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne veriyorum

























