to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Arch Fit Model Ayakkabıdan Beklenen Performansı Alamama
Skechers Arch Fit model ayakkabıyı Barcin.com'dan aldım. Ayakkabıyı giydikten üç ay sonra, ayakkabının iç ve dış kumaş kısmında deformasyonlar oluştu ve ayakkabının orijinal tabanında bile yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim; bana ürünü makinede yüksek ısıda yıkadığımızı ve topuğa aşırı baskı uyguladığımızı söylediler. Ürünün belirli testlerden geçtiğini ve iddialarımın doğru olmadığını belirttiler. Ben de kendilerine söylenenleri yapmadığımı, ancak bunu hiçbir şekilde kanıtlayamayacağımı söyledim. Bir miktar para vererek aldık bu ayakkabıyı; ayaklarımız rahat etsin diye. Ancak cebimiz zarar gördü. Bu kadar para verdiğimiz ayakkabıya bahsedilen işkenceyi yapma sebebimiz yok. Lütfen durumumuzu anlayın. Ürün geldiğinde fotoğraflarını paylaşacağım.
Gelişme
Skechers archfit ayakkabımı 2 kere garantiye yolladım. Klasik müşteri hatası deyip üzerini örttüler. Bir çok para verip alıyoruz ama ürününün arkasında durmamaktadırlar. Ayakkabının arkasına basarak kullanmışsınız gibi yalan yanlış ifade kullandılar. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmışsınız dediler. Ama ben hiç birini yapmadığımı söyledim. Kanıtlayamazsınız dediler, bende siz kanıtlayın dedim. Onlar biz size bir şey kanıtlamak zorunda değiliz dediler. Mağdurum yıllardır Skechers kullanıyorum ilk defa başıma geldi. Mağdur edip resmen çaresiz bıraktılar. Nasıl bir yol izlemeliyim
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar, Cevap süresi 43 dakika yazıyor, hiçbir şekilde o kadar konuşmadık 5dk 38 Sn. Konuşmuşuz hiçbir şekilde yardımcı olmadılar aynı şeyi tekrar ettiler, yardımcı olmuş gibi gösterdiler, ürün geldiği zaman fotoğraflarını paylaşacağım görün bakalım kullanıcı hatası mı beraber bakalım Skechers gibi kurumsal bir firma halen ayağımda onların markası başka ayakkabı var korkuyorum
Detaylı video anlatım
