Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Arch Fit Model Ayakkabıdan Beklenen Performansı Alamama

profile
02 Ocak 2024 11:50
1.313

Skechers Arch Fit model ayakkabıyı Barcin.com'dan aldım. Ayakkabıyı giydikten üç ay sonra, ayakkabının iç ve dış kumaş kısmında deformasyonlar oluştu ve ayakkabının orijinal tabanında bile yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim; bana ürünü makinede yüksek ısıda yıkadığımızı ve topuğa aşırı baskı uyguladığımızı söylediler. Ürünün belirli testlerden geçtiğini ve iddialarımın doğru olmadığını belirttiler. Ben de kendilerine söylenenleri yapmadığımı, ancak bunu hiçbir şekilde kanıtlayamayacağımı söyledim. Bir miktar para vererek aldık bu ayakkabıyı; ayaklarımız rahat etsin diye. Ancak cebimiz zarar gördü. Bu kadar para verdiğimiz ayakkabıya bahsedilen işkenceyi yapma sebebimiz yok. Lütfen durumumuzu anlayın. Ürün geldiğinde fotoğraflarını paylaşacağım.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 2024 12:26

Skechers archfit ayakkabımı 2 kere garantiye yolladım. Klasik müşteri hatası deyip üzerini örttüler. Bir çok para verip alıyoruz ama ürününün arkasında durmamaktadırlar. Ayakkabının arkasına basarak kullanmışsınız gibi yalan yanlış ifade kullandılar. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmışsınız dediler. Ama ben hiç birini yapmadığımı söyledim. Kanıtlayamazsınız dediler, bende siz kanıtlayın dedim. Onlar biz size bir şey kanıtlamak zorunda değiliz dediler. Mağdurum yıllardır Skechers kullanıyorum ilk defa başıma geldi. Mağdur edip resmen çaresiz bıraktılar. Nasıl bir yol izlemeliyim

Ek
Ek
+2
02 Ocak 2024 12:22 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yasin
Yasin
02 Ocak 2024 17:15

Aradılar, Cevap süresi 43 dakika yazıyor, hiçbir şekilde o kadar konuşmadık 5dk 38 Sn. Konuşmuşuz hiçbir şekilde yardımcı olmadılar aynı şeyi tekrar ettiler, yardımcı olmuş gibi gösterdiler, ürün geldiği zaman fotoğraflarını paylaşacağım görün bakalım kullanıcı hatası mı beraber bakalım Skechers gibi kurumsal bir firma halen ayağımda onların markası başka ayakkabı var korkuyorum

Yasin
Yasin
03 Şubat 2024 12:49

Detaylı video anlatım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Aralık 2023 16:56
561
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
01 Şubat 2024 20:16
1.482
Skechers Güven Yok, Mağduriyet.
Skechers Güven Yok, Mağduriyet.
Skechers Güven Yok, Mağduriyet.
skechers-guven-yok-magduriyet-4.pdf
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Kezban
23 Ağustos 2025 12:57
405
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
04 Temmuz 2023 18:44
2.193
Skechers Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı İade Edilmiyor
Skechers Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı İade Edilmiyor
Skechers Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı İade Edilmiyor
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 15:58
784
Skechers Ayakkabılarının Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabılarının Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru