Skechers Arch Fit Ayakkabısının İç Astarı Hızla Yırtıldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Ocak 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Skechers Arch Fit model ayakkabımın iç astarları kısa sürede yırtıldı ve aşındı. Bu yırtıklar ayağımı rahatsız edecek boyuta geldiği için ayakkabıyı artık konforlu şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Skechers ile iletişime geçmeye çalıştım ancak kendilerine ulaşamadım ve bir çözüm alamadım. Bu kadar kısa sürede iç astarı bu şekilde yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabımın garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde değişim ya da iade talebimin karşılanmasını, en azından tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.