Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Satın Aldığım Spor Ayakkabının Tabanında Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

ID:34032354

Satın Aldığım Spor Ayakkabının Tabanında Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

Elif

Skechers

23 Ekim 2025 16:46

1.001

Ağustos sonu Forum Ankara Marlin mağazasından Skechers Archfit model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanında deformasyon oluştu ve bu nedenle her giydiğimde bileğimi kanattı. Sorunu, ürünü ilk uzun süreli kullanımımda fark ettim ve o zamandan beri her kullanımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ancak sezon sonu ürünü olduğu için incelemeye gönderemeyeceklerini, bu durumu kabul etmem gerektiğini belirttiler. Üzerine fişte iade ve değişim olmadığı da yazıyor. Satın alma sırasında veya sonrasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünü aldığım mağazanın defolu ürün satan bir mağaza olduğu ve bunun normal olduğu söylendi. Ürünün üzerinde defolu olduğuna dair bir ibare olmadığını belirttiğimde ise, yazmak zorunda olmadıklarını ifade ettiler. Ancak, ayıplı bir ürün satılıyorsa üzerinde ayıplı olduğunu gösterir bir ifade bulunması gerektiğini düşünüyorum.

Yaklaşık 3600 TL ödediğim bu ürünün tabanındaki deformasyonun tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Skechers

23 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Markasının Ürünlerinin Arkasında Durmaması

Bilal

Skechers

15 Haziran 2024 16:46

1.756

02/06/2024te Ankara Forum Skechers bünyesindeki Marlin Spor Malzemeleri mağazasından 3.099 TL'lik 44 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda yanlardan vurduğu için parmaklarımda yaralar oluştu. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için tekrar mağazaya gittim ürünü incelemeye gön...

1 Destek

Akif sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesi Reddedildi: Skechers Ayakkabı Sorunu

Akif

Skechers

09 Nisan 2025 22:14

1.108

07/04/2025 tarihinde Ankara Forum marlin spor malzemeleri ticaret a. Ş den İndirimden Skechers Marka Spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı mağazadan aldıktan sonra evime gittim ve evde bakarken ayakkabının sağ tarafındaki filede hata olduğunu fark ettim. Bu hatada file iyice açılır ve kullanılmaz hale g...

Defolu Ürün İadesi Reddedildi: Skechers Ayakkabı Sorunu

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İndirimli Ürün Hayal Kırıklığı

Leyla

Skechers

30 Ocak 2024 17:24

1.027

Keçiören Forum AVM Marlin Spor malz. Tic. A.Ş. Skechers mağazasında 19.01.2024 tarihinde saat 16.46'da 2.371,86 TL değerinde ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sezon indirimi olarak aldım. Eve geldiğimde detaylı incelemem sonucunda ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim. 20.01.2024 günü aldığım mağazayı ara...

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve İade Talebi

Rabia

Skechers

04 Ağustos 2025 14:35

489

Ankara Ankamall Skechers mağazasından Arch Fit Escape Plan model ayakkabıyı satın aldım. Ancak 5 ay kullanım sonrası ayakkabının ön yan taraflarında aynı yerde dikiş açılması ve belirgin bir şekilde deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Konu...

skechers-ayakkabida-kisa-surede-dikis-acilmasi-ve-iade-talebi-2.pdf

skechers-ayakkabida-kisa-surede-dikis-acilmasi-ve-iade-talebi-1.pdf

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin İade Talebim Reddedildi

İbrahim

Skechers

27 Eylül 2025 15:39

233

14.06.2025 tarihinde Mall Of İstanbul İntersport şubesinden Skechers Archfit model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca ofis ortamında ve toplamda 1 hafta kadar kullandım. Buna rağmen her iki ayakkabının da taban kenarlarında soyulmalar oluştu ve bu sorun giderek büyüdü. 10.09.2025 tarihinde ayakkab...