Sandalette Sağlık Sorunu Ve Kullanılamaz Ürün Nedeniyle İade Talebi

Skechers markasından 5 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Park AVM’deki mağazadan bir sandalet satın aldım. Yıllardır bu markayı tercih ediyorum ancak bu defa yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sandaleti sadece bir gün giydim, ikinci gün ise ayağımda dayanılmaz derecede kötü bir koku ve beraberinde kızarıklık oluştu. Bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni son derece rahatsız etti, bu şekilde bu ürünü tekrar giymem mümkün değil.

Ürünü inceleme için Olka firmasına gönderdiler ve üretimle alakalı bir sorun olmadığını söylediler. Ancak daha önce aynı markadan pek çok ürün kullanmama rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmadım, bu nedenle yaşadığım sorunun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul edemiyorum.

Hem yaşadığım sağlık problemi hem de ürünün kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle sandaletimin iade alınmasını veya isteğim doğrultusunda değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.