Marmara Forum Skechers Ayakkabısında Yan Açılması Ve Mağaza Çözüm Sunmaması

Marmara Forum Skechers mağazasından 13.10.2024 tarihinde 11930 bkw kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık üç gün, normal kullanımda giydim ancak kısa süre içinde ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi.
Bu problem üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim fakat inceleme sonucunda mağaza herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kısa sürede, üstelik bu sıklıkta kullanımda böyle bir açılma olması hem ürün kalitesi hem de marka adına hayal kırıklığı oluşturdu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle 11930 bkw kodlu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ayakkabının yan tarafı kısa sürede açıldı, mağazaya götürdüm ama çözüm sunulmadı; aynı yanıtı aldım ve süreç ilerlemedi, bundan sonra Skechers'ten alışveriş yapmayacağım.



















