Maltepe Skechers Ayakkabısında Ayağa Vurulma Ve Mağazanın Cevapsızlığı

Skechers’tan Maltepe Piazza mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Retro serisi, eğilmeden giyme özellikli, kahverengi-bordo tonlarında bir spor ayakkabı satın aldım. Daha önce de Skechers kullanmış ve memnun kalmış biri olarak bu modele güvenerek 6 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım.

Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 5 kez giyebildim ve her giydiğimde topuk kısmımdan vurarak su toplattı. Ayağımı ciddi anlamda rahatsız ediyor, diğer Skechers ayakkabılarımda yaşamadığım bir konforsuzluk ve vurma problemi var. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “herhangi bir sorun görülmediği” söylenerek talebim reddedildi, tarafıma SMS ya da e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Sonuç olarak ödediğim ücrete rağmen bu ayakkabıyı kullanamıyor, giymeye çekiniyorum. Skechers gibi bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşayacağımı düşünmezdim. Maltepe Piazza mağazasından aldığım bu ayakkabının, ayağımı vurmayacak ve gerçekten konforlu bir modelle değişimini talep ediyorum.