to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Bayrampaşa Forum İstanbul Skechers mağazanızdan bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün evime teslim edilebileceği söylendi ve işlemleri tamamlamak üzere kasaya yönlendirildim. Kasada işlem yapılırken en az beş kez özellikle kurumsal fatura istediğimi belirttim. Benimle ilgilenen iki personel de kurumsal fatura kesebildiklerini söyleyerek şirket bilgilerimi aldı.
Verilen bilgi fişinde şirket ismimin yazdığını, ancak vergi numarasının 11111 olarak göründüğünü fark ettim. Bunu sorduğumda, herhangi bir sorun olmayacağını, faturanın mail adresime düşeceğini söylediler. Buna rağmen faturam geldiğinde, kurumsal fatura yerine şahıs adına kesildiğini gördüm.
Bugün mağazayı aradığımda iletişimde olduğum görevli, eve teslim edilen ürünlerde kurumsal fatura kesilemediğini söyledi. Dün neden bu bilginin tarafıma iletilmediğini sorduğumda ise net bir cevap veremedi. Ayrıca bana, ürün evime ulaştıktan sonra ayakkabıyla birlikte mağazaya gelmem gerektiğini, iade faturası kesilerek ancak bu şekilde düzeltme yapılabileceğini söylediler. Çalışan personelin hatası veya bilgisizliği nedeniyle, evime uzak olan bir yere tekrar gidip uğraşmak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.
Yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve faturamın, baştan talep ettiğim şekilde, şirket bilgilerimle kurumsal fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Skechers internet sitesi üzerinden kurum faturası ile satın aldığım ayakkabının numarası büyük geldiği için yalnızca bir küçük numarası ile değişim talebim bulunmaktadır. Fatura tarihimiz 02.12.2025 olup, 19.12.2025 tarihinde Skechers 41 Burda AVM mağazasına değişim için gittim. Mağazada önce ürünü...
Skechers online mağazasından 23 Haziran 2025'te ayakkabı siparişi verdim. Daha önceki alışverişlerimde kurumsal bilgilerim kayıtlı olduğu için kurumsal fatura kesilmişti. Ancak yeni siparişimde fatura kurumsal olarak düzenlenmemiş. Müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda değişiklik talep ettim fakat...
13 Aralık tarihinde Marmara Forum Skechers mağazasından yaklaşık 5.800 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. 21 Aralık itibarıyla ürünü iade etmek için bu kez Marmara Park Skechers mağazasına gittiğimde, iadem kesin olarak reddedildi. Mağaza çalışanları, iş yeri numaraları farklı oldu...
Skechers markasından online olarak almış olduğum ayakkabılarıma söylememe rağmen şahıs faturası kesilmiş ardından da kurumsala çevrilmiştir. Ben bu süreçte numarası büyük gelen ayakkabılarımı değiştirmek için Balıkesir'de ikamet etmemden dolayı Bursa Korupark AVM mağazalarına 2 sefer değişmek için b...
Forum İstanbul In Street mağazasından 1,5 ay önce kızım için Skechers marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Toplamda 2-3 kez giydiği ayakkabının bir tekinin ışıkları, ilk gün çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bir daha hiç yanmadı. Ürünü, fişiyle birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalış...
Yorumlar