Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sonucuna İtiraz

ID:33420684

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sonucuna İtiraz

Duygu

Skechers

19 Ağustos 2025 21:09

516

Nisan ayında Adana Real M1 SuperStep mağazasından 4.900 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün, normal günlük kullanımda giydiğim bu ayakkabının hem ön kısmında, hem iç kısmında hem de arka topuk kısmında yırtılmalar oluştu. Bu sorunları yaklaşık 3 ay sonra fark ettim ve 2 hafta önce mağazaya kutusu ve faturasıyla birlikte teslim ederek incelemeye gönderdim.

SUP841688 numaralı inceleme talebim sonucunda, tarafıma ürünün kullanıcı hatası olduğu ve herhangi bir kalite problemi bulunmadığı yönünde bir mesaj iletildi. Ancak ben ayakkabıyı özenli kullandım, bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılmaların olması kabul edilemez. Ürünün tekrar incelenmesini ve değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. O kadar para verip 4 ayda bu duruma gelmesi markaya olan güvenimi zedeledi. Mağaza tarafından sadece ürünü gelip teslim almam istendi, bu çözümü yeterli bulmuyorum.

Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

20 Ağustos 2025 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Duygu

20 Ağustos 2025 08:56

Ürünümün değişmesini talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Reddi Ve Garanti Sorunu

Ayşegül

Skechers

14 Ağustos 2025 12:21

690

03.10.2024 tarihinde Adana Real M1 Skechers mağazasından satın aldığım Skechers 13451GRY model ayakkabıda, kısa süreli kullanımda her iki tek ön burun yan kısımlarında açılma, iç astar topuk kısmında yırtılma, üst tekstil alanında renk değişikliği ve bağcık alanlarında kopmalar meydana geldi. Ürünü ...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Reddi Ve Garanti Sorunu

kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-degisim-reddi-ve-garanti-sorunu-7.jpg

kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-degisim-reddi-ve-garanti-sorunu-6.jpg

1 Destek

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Kader

Skechers

28 Ağustos 2025 12:07

432

Skechers Adana M1 Real mağazasından 01/06/2024 tarihinde aldığım D’Lites Runway model ayakkabımda, 4 ay önce her iki burnunda yırtılma ve genel olarak açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda iade talebim, kullanıcı hatası denilerek redde...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Almış Olduğum 3 Ayda Dikişlerinden Ayrılan Ayakkabım

Çağlar

Skechers

25 Şubat 2024 20:31

975

2023 Kasım ayında Adana'daki Real M1 Alışveriş Merkezi'nde bulunan Skechers mağazasından 3.400 TL'ye almış olduğum ve haftada birkaç kez ofis ortamında giydiğim ayakkabının her ikisi de üst dikiş yerlerinden 3 aylık zaman diliminde deforme oldu. Geçen hafta mağazasına götürdüm ve İstanbul merkezleri...

Skechers Almış Olduğum 3 Ayda Dikişlerinden Ayrılan Ayakkabım

Üç Kere Giyilen Ayakkabı Yırtıldı, Garanti Reddiyle Hayal Kırıklığı

Alisa

Skechers

30 Ağustos 2025 23:44

181

2022 veya 2023 yıllarında Adana Optimum SuperStep mağazasından aldığım Sketchers marka spor ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen, her iki tekinin de yan plastik kısımlarında yırtılma meydana geldi. 40’lı yaşlarda, günlük kullanım dışında spor yapmayan biriyim ve ayakkabıyı oldukça dikkatli ku...

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Büyük Hayal Kırıklığı

Aydın

Skechers

09 Nisan 2025 13:36

240

Bundan dört ay önce oğluma Adana M1 Skechers mağazasından bir ayakkabı aldık ve ayakkabı dört ay içerisinde sağından solundan patlamaya başladı. Götürdüm, incelemeye aldılar; çok da incelediklerini zannetmiyorum da zaten. Ürün onaylanmadı, red verilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, neden red veril...