Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ve Kötü Koku Yapan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi

Kısa Sürede Yıpranan Ve Kötü Koku Yapan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ve Kötü Koku Yapan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ve Kötü Koku Yapan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
profile
Mihriban
26 Eylül 2025 12:27
589

2025 Mart ayının başında m1 Adana Skechers mağazasından oğlum için aldığım Minecraft desenli çocuk spor ayakkabısı (sipariş no: 1-511781), sadece 5 ay kullanıldı ve daha 3. Aydan itibaren hem kötü koku yapmaya başladı hem de parçalara ayrıldı. Ürünün toplamda 7 ayda bu hale gelmesi, üstelik yaz aylarında neredeyse hiç giyilmemiş olmasına rağmen, markanın kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı.

Ayakkabının kullandığı malzemenin sağlıksız olduğunu düşünüyorum. 3. Aydan sonra başlayan kötü koku ve kısa sürede yıpranma, bu kadar yüksek fiyatlı (3300 TL) ve üst segment olarak tanıtılan bir üründen kesinlikle beklemediğim bir durumdu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak ayakkabıyı akşam 9’da teslim etmeme rağmen, ertesi sabah 8’de otomatik olarak “üretim kaynaklı bir kusur yoktur” mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise henüz incelemeye gelmediği söylendi. Sorunlarımızı gerçekten değerlendirmeden otomatik yanıt verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelen ve sağlık açısından da endişe yaratan bir ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

kisa-surede-yipranan-ve-kotu-koku-yapan-cocuk-ayakkabisi-icin-iade-talebi-1.jpg
26 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Mehtap
04 Eylül 2025 20:54
641
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Ayakkabısında Kısa Sürede Aşırı Koku Ve Aşınma Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 19:15
470
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ülkü
14 Temmuz 2025 15:21
1.743
cocuk-ayakkabisinda-erken-yirtilma-ve-degisim-yapilmamasi-1.jpg

6 Ayda Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 10:11
304
6 Ayda Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Mağduriyeti
6 Ayda Soyulan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri