Çocuğumun Ayakkabısında Kısa Sürede Aşırı Koku Ve Aşınma Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

07/08/2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM SuperStep mağazasından aldığım Skechers Mega craft spor ayakkabısını 6 yaşındaki oğlum kapalı alanda (okulda) toplamda sadece 5 gün kullandı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ( son günlerde kullanıldı ki 1 ay kullanılsa bile bu kadar aşınma ve koku normal değil ) ayakkabıda aşınma ve yoğun, rahatsız edici bir koku oluştu.
11/09/2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak oğlumun başka hiçbir ayakkabısında böyle bir sorun yaşamadık ve küçük bir çocuğun ayağının bu kadar kötü kokması imkansız. Kötü kokunun tamamen ayakkabıdan kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürün değişimi yapılmasını, mümkünse para iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi



















