to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2024’te İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Skechers mağazasından Max Cushioning Delta Smooth model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaz aylarında ve günlük yürüyüş amacıyla, toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak 05/10/2025 tarihinde ürünün yanlardan açıldığını, üst filesinin söküldüğünü, iç astarlarının yırtıldığını ve taban yanındaki renklerin döküldüğünü fark ettim. Ürünün garantisi devam etmekte olup, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum.
Satın alma sırasında mağaza yetkilisinin önerdiği “Shoe Care u Athletic Cleaner Shoe Care” bakım köpüğünü de ayrıca aldım ve ayakkabının bakımını yalnızca bu köpük ile yaptım. Ürüne başka herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Sorunlar başladıktan sonra Bursa’daki Sur Marka AVM’de bulunan Skechers mağazasına başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Skechers’ın yurt dışı genel merkezine de yazdım, ancak Türkiye yetkilisi olan Olka Spor Malzemeleri ile iletişime geçmem önerildi.
Ayakkabıyı satın alırken KDV dahil 4.299 TL ödeme yaptım ve elimde m142024000007509 numaralı fatura bulunmaktadır. Garanti süresi devam eden, sadece yaz aylarında ve kısa süreli kullanılan bir ürünün bu kadar çabuk yıpranmasını kabul etmiyor ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 Temmuz ayında Skechers online mağazasından A** A** adına almış olduğumuz bir çift ayakkabı, 4 ay gibi kısa bir sürede ve az giyilmesine rağmen ayakkabının saya ile tabanının birleştiği yerden kötü bir şekilde deforme oldu. Ürünü, Esenyurt'taki ürün inceleme adresine Yurtiçi Kargo ile ücretsiz o...
17/11/2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM'de bulunan Skechers Mağazası'ndan (Olka Spor Malzemeleri a. ş.) almış olduğum spor ayakkabının henüz 5. Ayında, iç kısmının üst tarafında, dikişin olduğu yerde sökülme meydana geldi ve ciddi bir açılma oluştu. Ürünün değişimi için mağazaya götürdüm ve incelem...
Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunu ve İnceleme Talebine Olumsuz Yanıt 11 Eylül 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürün satın alınırken, herhangi bir sorunla karşılaşılması durumunda ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilebileceği tarafıma be...
15.12.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Olka Spor mağazasından almış olduğum Skechers markasının en premium spor ayakkabılarından biri olan bu ürünün kısa bir zaman sonra file kısmı ile deri kısmının birleşim yerinden açıldığını gördüm ve akabinde mağazaya başvurdum. Oradaki arkadaşlar da ürünü görd...
17/03/2025 tarihinde Olka Spor’dan satın aldığım Skechers max cushıonıng Premier 2.0 continuous model ayakkabının taban dolgu kısmında, ilk giydiğim anda belirgin bir deformasyon fark ettim. Ayakkabıyı en fazla 3 gün kullandım ve bu süre zarfında sol ayağımın topuk kısmında içe doğru aşırı bir çökme...
Yorumlar