to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabı Ve Reddedilen Şikayet Süreci
22 Şubat 2025 tarihinde Trabzon’daki bir AVM’de bulunan Skechers mağazasından Stamina model ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının burun kısmına yakın bölgelerinde iplerin açıldığını ve dikiş yerinden yırtılma başladığını fark ettim. Markaya şikayet kaydı oluşturdum, benden fotoğraf istediler ve inceleme yaptılar. Ancak üretim hatası olmadığını belirterek şikayetimi reddettiler. Bunun üzerine fazla uğraşmak istemediğim için bir ayakkabıcıda dikiş attırdım. Fakat kısa süre sonra başka bir bölgede de aynı şekilde dikiş yerinden yırtılma meydana geldi. Şu anda sadece bir ayakta yırtılma var fakat diğer ayakta da ip açılmaları başladı.
Ayakkabıyı garantili olarak, 6200 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İnsanlarla dalga geçer gibi konuşmayın insanların sorunlarını çözün lütfen. İnsanlar parayı saçacak yer mi arıyorlar da siz böyle yüksek paralara böyle ucuz şeyler satıyorsunuz? Her markadan ayakkabım var ilk defa böyle bir problem yaşadım. Bunu ya çözün ya da çözün yani.
Merhaba, Skechers neden müşterilerine bir geri dönüş sağlamıyor acaba?
