Kısa Sürede Tabanda Yırtılma Ve Yapıştırma Sorunu

Skechers internet sitesinden satın aldığım 10 numara spor ayakkabıda (Sipariş No: 1-555024) ciddi bir üretim kusuru tespit ettim. Normal kullanım koşullarında kısa süre içinde ayakkabının taban kenarlarında yırtılmalar oluştu.
Tabanın yapıştırma kısmında ayrılmalar meydana geldi.
Ayakkabı aşırı veya yanlış kullanıma maruz kalmadı.
Bu tür bir yıpranmanın normal kullanım süresinde olmaması gerekir.
Normal şartlarda bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılmaması gerekir. Bu durum, ürünün kalite standardına uygun olmadığını göstermektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında ayıplı ürün nedeniyle yasal haklarımı kullanmak istiyorum. Ürünü inceleyip en kısa sürede tarafıma dönüş yapmanızı ve talebim doğrultusunda değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.