Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabısı İçin Üretim Kusuru Ve Değişim Talebi

profile
18 Şubat 22:56
497

02.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki mağazadan Skechers Goodyear Air Envoy model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 60 gün gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön burun kısmında ve yan bölümlerinde ciddi açılmalar meydana geldi.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, inceleme için fabrikaya gönderdiler ve bana incelemeye gönderildiğine dair bir evrak verdiler. 15.02.2026 tarihinde inceleme sonucu tarafıma olumsuz olarak bildirildi ve ürünümde üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı söylendi. 6.600 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil ve bu ürünün sağlam olması, en azından bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekir.

Üründeki açılmaların tamamen normal dışı olduğunu, kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini düşünüyorum ve inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ürünümün hızlı bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

19 Şubat 08:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Adnan
Adnan
19 Şubat 09:46

En kısa zamanda çözüm sağlanmasını bekliyorum sizden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Erken Bozulma Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 20:38
660
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İzmir Optimum Mağazasında Alınan Ayakkabının Hızla Aşınması Ve İade Reddi

profile
Çağrı
22 Ocak 11:28
903
skechers-izmir-optimum-magazasinda-alinan-ayakkabinin-hizla-asinmasi-ve-iade-reddi-3.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 20:13
837
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Değişim Sorunu
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Değişim Sorunu
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Değişim Sorunu
Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Değişim Sorunu
+3
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Değişiminde Hakem Heyeti Kararına Rağmen Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım

profile
23 Aralık 2025 16:22
465

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru