Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Ve Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Ve Değişim Talebim Reddedildi
profile
Furkan
07 Eylül 2025 20:44
560

05.04.2025 tarihinde Skechers uygulaması üzerinden satın aldığım Vartex-Arke model ayakkabıda, 2-3 ay sonra aşırı derecede renk solması, iç kısmında genişleme ve bollaşma, dış yüzeylerinde ise belirgin şekilde çökme ve büzülme sorunları yaşamaya başladım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda, ortalama 15 günde bir giydim. Toplamda 5.199 TL ödeme yaptım ve ürünü İstanbul Maltepe Hilltown AVM mağazasından aldım.

Yaşadığım sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim mağaza yetkilileri tarafından herhangi bir değerlendirme yapılmadan reddedildi. Sorunlarım devam etmekte ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Furkan
Furkan
08 Eylül 2025 07:09

Yanlış bir şeyi düzelteyim ayakkabım incelemeye gitti ve değişim olmadan herhangi bir açıklama olmadan tarafıma iade edildi. Eğer @Skechers ürünümün değişimini yapmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bilmelerini isterim

08 Eylül 2025 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
Furkan
08 Eylül 2025 08:54

Rica ederim de sonuç ne olacak onu anlamadım

Furkan
Furkan
11 Eylül 2025 09:33

Skechers marka ayakkabım 4 5 ay oldu alalı aşırı derecede yıprandı nadiren giymeme rağmen ipleri soyuldu ayakkabının rengi attı değişim talebi için gönderdim fakat reddedildi. Ayak kabı mın aynısı ile birebir değişimini talep ediyorum. Çevremde bir yıl giyip X bir markadan aşınma sebebi ile ayakkabısını değiştirenler var. Eğer sorunum çözülmez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 10:36
1.943
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
02 Ağustos 2025 11:33
309
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 12:48
360
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmeti
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Raşit
05 Eylül 2025 09:11
555
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Çözülmeyen Mağduriyet
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Çözülmeyen Mağduriyet
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Eylül 2025 18:23
1.129
yuksek-fiyata-aldigim-skechers-ayakkabi-kisa-surede-yiprandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru