Kaygan Skechers Botu Güvenlik Riski ve Ücret İadesi Talebi

17.11.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası’nın online sitesi üzerinden ad1344582 sipariş numarasıyla Skechers gry GO run trail altitude 2.0 model waterproof bot satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yağışlı bir günde botu giydiğimde, taş döşeli kaldırımlar, asfalt ve düz beton zeminler de dahil olmak üzere ıslak zeminlerin büyük kısmında botun ciddi şekilde kaydığını fark ettim.

Bu nedenle 20.12.2025 tarihinde ürünü İstanbul Göztepe Optimum AVM şubesine inceleme ve ücret iadesi talebiyle teslim ettim. 29.12.2025 tarihinde ise üründe hiçbir sorun yok denilerek bot bana geri gönderildi. Ürünün bu kadar belirgin ve tehlikeli bir kayma sorununa rağmen “hata yok” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İnceleme adı altında yapılan bu yüzeysel değerlendirme ve hatalı kararın doğrudan bir sonucu olarak, 08.01.2026 tarihinde saat 12:55–13:00 arasında ayağımda bu botlar varken İstanbul Avcılar Cihangir metrobüs durağı çıkışındaki merdivenlerden kayarak düştüm. Düşme sonucu kolumda ve bacağımda yaralanmalar oluştu. Bu olay, ürünün ne kadar güvensiz olduğunu ve yapılan incelemenin ne kadar ciddiyetsiz olduğunu acı bir şekilde göstermiş oldu. Gerekirse bu tarih ve saat aralığındaki MOBESE kamera kayıtları da bu durumu kanıtlayacaktır.

Şu ana kadar kullandığım hiçbir ayakkabıda, hatta yazlık ayakkabılarımda bile böyle bir kayma problemi yaşamadım. Üstelik yazlık ayakkabılarımın bazıları yine Skechers markasına ait olmasına rağmen ıslak zeminde bu bot kadar kaymıyor. Bu botun tabanı, özellikle tabanın kenarlara yakın kısımları, ıslak zeminde aşırı derecede kayıyor. Ayakkabıyı giyip deneyen herkes aynı şekilde “bu ayakkabı çok kayıyor” yorumunu yaparken, inceleme ekibinin nasıl olup da hiçbir sorun görmediğini anlamakta zorlanıyorum.

Hem Skechers hem de Ayakkabı Dünyası’nın, ciddi şekilde güvenlik riski taşıyan bu ürünü hâlâ hatasız kabul etmesini son derece sorumsuz buluyorum. Ürünün kayması nedeniyle düşüp fiziksel zarar görmüş bir müşteri olarak, acil şekilde bu botun geri alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Markanın bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için bu modelle ilgili gerekli teknik incelemeleri gerçekten yapmasını ve müşterilerin güvenliğini ciddiye almasını bekliyorum.