to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Skechers Ayakkabısının Dikişi Ve Üst Deseni Çöktü
SuperStep’ten yaklaşık iki yıl kadar önce Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ayakkabıyı bu sürede toplamda en fazla 40 gün kadar giymeme rağmen dikişleri söküldü, üst kısmındaki fil desenli bölüm de sökülmeye başladı.
Sorunu yaklaşık üç ay önce fark edip aldığım SuperStep mağazasına götürdüm. Garanti süresinin bir ay geçtiğini, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu şekilde dağılması kabul edilebilir gelmediği için Skechers’a ayrıca mail attım fakat herhangi bir geri dönüş bile yapılmadı.
Hem ürün kalitesinden hem de firmanın ve markanın ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Şu an için firmadan özel bir talebim olmasa da bu yaşadığım deneyimin paylaşılmasını ve dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
😄artık bu arka ayakkabı kullanmayacağım
Skechers marka ayakkabımın dikişleri ve üst kısmı söküldü, garanti süresi bir ay geçmiş olmasına rağmen mağaza işlem yapmadı, markaya mail attım yanıt alamadım, bu durumdan hayal kırıklığı yaşadım ve şu an bir talebim olmasa da deneyimimin paylaşılmasını istiyorum.
