Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Renk Değişimi İçin Çözüm Sunulmadı

ID:33846091

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Renk Değişimi İçin Çözüm Sunulmadı

İsa

Skechers

03 Ekim 2025 14:36

302

22 Mayıs’ta N11 üzerinden Skechers satıcısından aldığım Dynamight model ayakkabının rengi, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra değişti. Ürünü Ordu Fatsa’da teslim aldım. Renk değişimini güneşte fark ettim ve zamanla oluşmuş olabileceğini düşünüyorum. Ürünü kontrol edilmek üzere geri gönderdim (kargo takip no: 480736290299) ancak üretim hatası olduğu kabul edilmedi ve iade talebim reddedildi. Oysa ürün hâlâ garanti kapsamındaydı ve satın alırken 2624 TL ödeme yaptım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu iddia edildi. Ben ise ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Skechers

03 Ekim 2025 15:19 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

İsa

03 Ekim 2025 20:58

Üretim hatası yok diyerek iade talebimi reddediyorsunuz peki 3 ayda bir ayakkabının biri farklı biri neden farklı renk oluyor, hani sizin kaliteniz? Skechers firmasının müşteriyi mağdur ettiğine dair epey yorum okumuştum keşke dikkate alsaydım. Bundan sonra bu markayı asla almam aldırmam da. Yazıklar olsun, verdiğim para beni batırmaz ama Skechers markasına eksi yazar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu

Tolga

Skechers

01 Eylül 2025 09:24

244

05.06.2025 tarihinde Tuzla Marina Skechers mağazasından 9.5 beden Dynamight 2.0 model ayakkabıyı 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı her gün işe giderken kullandım, Temmuz ve Ağustos aylarında ise yaz tatili nedeniyle iki hafta boyunca kullanmadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Temmuz a...

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu

kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-garanti-sorunu-1.pdf

10 Günde Dikişleri Sökülen Ayakkabı İçin Değişim Ya Da Onarım Talebi

Caner

Skechers

21 Ağustos 2025 12:45

315

Skechers’ın kendi online mağazasından satın aldığım Dynamight 2.0 model ayakkabıyı yalnızca 10 gün giydim ve uç üst kısımlarındaki dikişler sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 2725819. Ürünü garanti kapsamında i...

10-gunde-dikisleri-sokulen-ayakkabi-icin-degisim-ya-da-onarim-talebi-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 3 Ayda Topuk Açılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

İbrahim

Skechers

05 Ekim 2025 11:03

238

Mall of Antalya Skechers mağazasından 103 gün önce satın aldığım Dynamight 2.0 model ayakkabının topuk kısmında açılmalar oluştu. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma üretim kaynaklı bir problem olmadığı belirtilerek herhangi...

Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dikişleri Atan Ayakkabıya Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Selcuk

Skechers

20 Ekim 2025 20:26

285

14 Mayıs 2025’te Skechers’ın online mağazasından Dynamight 2.0 model ayakkabı satın aldım. Kuyumculuk yaptığım için işim gereği ayakkabılarım suyla veya Zorlu koşullarla temas etmiyor. Ürünü haftada en fazla iki kez, yalnızca evimden otoparka ve iş yerime giderken kullandım. Ancak kısa süre içinde a...

Kısa Sürede Dikişleri Atan Ayakkabıya Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

kisa-surede-dikisleri-atan-ayakkabiya-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratti-3.jpg

kisa-surede-dikisleri-atan-ayakkabiya-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratti-2.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Dikişlerinin Açılması Ve İade Reddi Mağduriyeti

Enes

Skechers

15 Ağustos 2025 13:09

613

N11 üzerinden 13.05.2025 tarihinde Skechers satıcısından aldığım Skechers Flex Advantage 5.0 Erkek Siyah Spor Ayakkabı (232820 bbk, 44 numara) ürünüm kullanımının 2. Ayında dikişleri açıldı. Ayakkabıyla spor faaliyetleri yapmadım basketbol oynamadım, futbol oynamadım. Sadece günlük kullandım. Yaşad...