to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan AVM Skechers Mağazasından Aldığım Spor Ayakkabı
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan Egemen aktif spor malzemeleri Limited şirketi Skechers mağazasından 05.05.2024 tarihinde toplam değeri 5.000 TL'lik bir spor ayakkabı aldım. Üzerinden 15 gün geçmedi. Zaten elimde ayakkabıyı aldığım tarih ile incelemeye gönderdikleri tarihli makbuz mevcut aradan 15 gün geçmemiş iç astar kısımlarında ve topuk kısmında aşınmalar ve yırtılmalar başladı.
İncelemeye gönderilmesini talep ettim. Oradan gelen cevap ürün kaynaklı bir hata yoktur. Klişe bir kelime olan kullanıcı hatası deyip ayakkabıyı geri gönderdiler. Bir ayakkabıyı istediğiniz kadar hor kullanın kumaşı bu kadar kötü mü ki 15 günde yırtılmalar ve deformasyonlar başlıyor ayakkabının dışında herhangi bir yırtılma herhangi bir deformasyon herhangi bir aşınma olmamasına rağmen ve dış kısmı darbe görmeye sürtünmeye zarar görmeye daha müsaitken dış kısmında hiçbir şey yok hiçbir problem yok.
Hayatımda ilk defa Skechers'tan bir ayakkabı aldım ama aldığıma çok pişman oldum bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne zaten başvurdum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Yine sizlere olan güvenimi tekrardan yıktınız dün gün içinde benim tarafıma dönüş sağlanacağını söylediniz ama herhangi bir dönüş yapılmadı bu kadar büyük bir kurumsal firmanın bana verdiği güvensizlik ve mağduriyet yeterince fazla geldi. Hayatımın en büyük pişmanlığı Skechers mağazasından alışveriş yapmam.
