Defolu Skechers Ayakkabı Ve Mağazanın İade Reddi

Geçen yıl mayıs ayında Aydın Nazilli’deki Sarıyıldız isimli mağazadan Skechers markalı orijinal spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen daha bir yıl dolmadan dikişlerinde atma ve fitillerinde açılma meydana geldi.

Sorunu fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Mart ayında inceleme sonucunda iade ya da değişim talebim reddedildi ve yalnızca “gelin ayakkabınızı alın” denildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, üstelik bu fiyat aralığındaki bir markadan beklemediğimiz bir durum olduğu için ailece hayal kırıklığı yaşadık.

Kısa sürede bu hale gelen ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesi ya da ayakkabının yeni ürünle değişimi şeklinde zararımın karşılanmasını talep ediyorum.