Çocuk Ayakkabısında Yan Yana Baskı Nedeniyle Para İadesi Talebi

Yaklaşık 3 ay önce kışın başında Kentpark Skechers mağazasından çocuğum için bir bot aldık. Ayakkabı önden tam olmasına rağmen yanlardan serçe parmağına vuruyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Aynı markanın başka ayakkabılarında böyle bir sorun yaşamamıştık.

Sorunu kendimiz çözmek adına ayakkabıyı kalıba verdik ancak hiçbir işe yaramadı. Ardından ürünü incelemeye gönderdik, inceleme sonrasında olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek çözüm sunulmadı.

Çocuğumun ayağını rahatsız eden, yanlardan vuran bu ayakkabı için öncelikle değişim talep etmiştik, artık bu süreçten sonra para iadesi talep ediyorum. İnceleme numaram üzerinden dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.