Az Kullanılmış Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

Şanlıurfa’daki Skechers mağazasından Vopar Foam model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 14 ay oldu ancak toplamda üç ay bile giymedim, üstelik sadece Bahar aylarında ve son derece temiz kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenarında açılma meydana geldi.

Ürünü incelemeye gönderdim fakat üretim hatası olmadığı söylendi ve tarafıma tamir, değişim ya da iade gibi hiçbir çözüm sunulmadı. İnternette aynı modelle ilgili benzer birçok şikayet gördüm, bu kadar tekrar eden bir sorunun üretim hatası olmadığı söylenmesini inandırıcı bulmuyorum ve Skechers markasına yakıştıramıyorum.

Az kullanılmış, temiz bir üründe böyle bir sorun yaşayıp hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayakkabımın değişim ya da iade yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.