to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabımın İç Deformasyonu Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
27.07.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar mağazanızdan bir adet Sneckers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal ve günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının içerisinde belirgin deformeler oluştu.
Ürünü inceletmek için satın aldığım mağazaya götürdüm ve durumu detaylı şekilde anlattım, ayakkabıyı da gösterdim. Buna rağmen mağaza yetkilileri sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde iç deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar Altı ay gibi kısa sürede bir ayakkabı deforme oluyorsa bu markanın kalitesini sorgularim. Yıllardır bu markanın ürünlerini asla almam. Fiyat bakımından üst seviyede olan bu markanın ürünlerinin kalitesini sorgulamak gerekir. Bu markanın ürettiği ürünlerinin bir problemde arkasında durmaması müşteri memnuniyeti adına üzücü. Ürünlerinin kontrolünü yapacakları yerde suçu müşteriye atma.
