Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Ayağında Yara Bırakan Skechers Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi

profile
23 Nisan 22:19
286

17 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall alışveriş merkezindeki Boyner mağazasından, hediye olarak Skechers marka 195204487631 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi şehir dışında olduğu için ayakkabıyı kendisine geç teslim edebildim. Yaklaşık 10 gün önce, havaların ısınmasıyla birlikte ayakkabıyı ilk kez deneme amaçlı giydi ve ayağında ciddi şekilde vurma, yara ve aşırı ağrı yaptı. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadı.

18 Nisan 2026 tarihinde bu durum nedeniyle, İskenderun Park Forbes Boyner mağazasına giderek farklı bir ürünle değişim talebiyle kayıt oluşturuldu. Daha sonra inceleme tamamlandı şeklinde SMS aldık ve sistemden de red cevabı verildiği söylendi. Ayağa bu kadar zarar veren bir ürün için değişim talebinin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

6999 TL ödeyerek, kredi kartıyla satın aldığımız bu kadar pahalı bir ayakkabının, üstelik kullanılamayacak derecede rahatsızlık vermesine rağmen değişiminin reddedilmesi müşteri memnuniyeti açısından son derece üzücü. Ayak sağlığını olumsuz etkileyen bu ürün için, Boyner ve Skechers tarafından gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve ayakkabının başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Duygu
Duygu
27 Nisan 12:02

Değerlendirme sonucunu göremiyorum hala dönüş yapılmadı

Duygu
Duygu
27 Nisan 12:13

Mesajı göremiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
03 Aralık 2025 16:08
325
1
Suphi sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 23:59
618
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Suçlaması
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Suçlaması
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Suçlaması
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Suçlaması
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
07 Temmuz 2023 22:01
192
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
+1

Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Ön Bölüm Deformasyonu Ve İade Talebi

profile
Sabina
28 Mart 15:32
109
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Ön Bölüm Deformasyonu Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Ön Bölüm Deformasyonu Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabılarda Kısa Sürede Ön Bölüm Deformasyonu Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru